Лидер способен брать ответственность на себя

Настоящий лидер подавляет эгоистическое стремление скрыть ошибки и неудачи, естественное желание защитить свое «я», перекладывая вину на других. Лидер должен быть надежным, подотчетным и вызывающим доверие, брать на себя ответственность.

Бобби Боуден, главный футбольный тренер Флоридского государственного университета, выразил эту мысль в следующих словах:

«Все происходящее в организации отражается на ее лидере. Если случилось что-то неприятное, то посторонние люди спрашивают: куда ты смотрел? Если сотрудник плохо работает, они поинтересуются, зачем ты его нанял. Если принимается решение, плохо отражающееся на репутации организации, люди смотрят в вашу сторону, так как вы отвечаете за все решения. Виноваты вы или нет, винить будут вас. В итоге лидер отвечает за все, что происходит в организации».

Рич Девос, основатель клуба «Амуэй», однажды был гостем моей радиопередачи в Орландо. Он рассказал мне историю на тему ответственности. Много лет назад Рич помогал одному пожилому евангелисту по имени Энтони Зеоли, ставшему верующим христианином в тюрьме и с тех пор начавшему завоевывать все большее признание. Девос рассказал, как каждое воскресенье в девять утра он звонил ему и рассказывал все, что сделал за неделю:

«Наконец я ему сказал: "Энтони, ты не обязан каждый раз мне звонить". А он ответил: "Обязан. Я перед вами в ответе. Вы мне платите, и я должен отчитываться за эти деньги. Каждый из нас перед кем-то отчитывается"».

Терри Брэдшоу, бывший ведущий игрок команды «Питсбург стилерс», - лидер, у которого ответственность является неотъемлемой чертой характера. Он был первым игроком, приглашенным в 1970 году в НФЛ. Играя в свою игру, Брэдшоу привел команду к четырем Суперкубкам. Для него быть лидером означало нести ответственность за поступки:

«Я никогда не делал себе скидок. Если напортачил, то открыто это признаю: «Я не знаю, почему послал мяч в аут. Не знаю, почему я перебросил мяч через твою голову. Не знаю, почему запорол передачу, но я это сделал». За свою карьеру я наслушался разных оправданий за совершенные технические ошибки: «Меня ослепило солнце. Мяч снесло ветром. Меня задержали. Был плохой мяч. Поле неровное. Слишком холодно. Метеоритный дождь сделал меня нервным».

Но я никогда не слышал оправданий от той группы игроков, которые оставались вместе на протяжении четырех чемпионатов. Они были стойкими людьми. Если мы напортачили, то признавались в этом. Когда люди берут на себя ответственность, когда они извиняются, их всегда прощают».

Способность брать на себя ответственность - одна из главных составляющих успеха. Если человек говорит: «Это не моя вина», «Это она виновата» или «Я стал жертвой обстоятельств», то он беспомощен и безнадежен. На самом деле его слова означают: «Я не справляюсь, у меня нет уверенности в себе, моя судьба во власти других людей и обстоятельств».

Но когда человек говорит: «Я за все отвечаю и мог бы сделать лучше», - то он сделал важнейший шаг по пути совершенствования, учебы, роста, мастерства и контроля над ситуацией. Ответственный человек говорит: «Я не был жертвой обстоятельств, просто совершил ошибку и в следующий раз все сделаю лучше». Это позиция сильного! Так относится к делу тот, кто уверен в себе, владеет собой.

© 2008 Все права защищены seogloba.ru